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社内ヘルプデスクは、自社の社員からのitサービスやシステム、pcなどに関する問い合わせに対応します。 業務はシステム・ネットワーク関連、ローカル関連、サーバー関連の3つに分けられますが、中小企業ではそれぞれ担当者を置かず、一人の社内ヘルプデスクに総合的に対応することが多くなっています。 システム、ネットワーク関連の業務では、インターネット接続方法などの基本. この記事では、社内ヘルプデスクがやめとけと言われる理由や向いている人の特徴などを解説します。 この記事を読み終えると、 社内ヘルプデスクについて理解でき、現在の疑問や不安を解消できます。 それではさっそく本文へ行ってみま.

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