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「苦情」「クレーム」「文句」「抗議」の4語は、いずれもあることに対して否定的な意思を伝えることを指します。 どれもイメージが似ており、使い分けに迷いやすくなっていますが、具体的にどのような点が異なるのでしょうか。 今回は、これら4つの言. 苦情は「苦しい事情」と書くように、元々は「難儀な事情」を意味した言葉。 転じて、害を受けていることに対する不平不満の気持ち。 また、その気持ちを相手に伝えることや、その言葉をいう。 対象となる事象が、本来あるべき姿と異なることを伝えるというよりは、その事象に対して腹が立つ感情を伝えることを表す。 クレーム（claim）は「苦情」の意味で使うこともあるが、苦情には「complaint」が. 文句というのは、不満や不快感を表現した言葉のことを指します。 友達や家族といった身近な人に対して言うことが多く、軽いイメージがあります。 例えば、「このテレ. 「文句」 と 「苦情」 の違いを、分かりやすく解説します。 「文句」 には、 「相手に対する言い分や苦情。 不服」 という意味があります。 一方で 「苦情」 は、 「他からの害や、不利益などをこうむっていることに対する不平や不満。 それを表現した言葉」 という意味があります。 どちらの言葉も、他者に対する不平不満がある時に、使う言葉になります。 ただし、 「文句」 という場合は、主. 苦情は、その店や機関のサービスについて利用者が公然と不満を伝えたり、改善要求をしたりことです。 客が店に苦情を言う。, 「苦情」は、何かに対して不満や問題を 訴える ことを指します。 たとえば、サービスや商品について期待外れだった場合、私たちはその不満を 伝える ことがあります。.

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「苦情」「クレーム」「文句」「抗議」は、いずれも不満や不快感を表す言葉ですが、微妙な意味の違いがあります。 「苦情」は事実を客観的に伝えるのに対し、「クレー.

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