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社内ヘルプデスクは、 社員からの「電源が入らない」「ネットが遅い」などパソコンやソフトウェアに関する問い合わせを受ける窓口 です。 会社にもよりますが、社内ヘルプデスクの業務内容は下記の通りです。 社内ヘルプデスクの主な業務は、 社員からのit関連の問い合わせに対応すること です。 大半の業務はここになります。 内容としては、ハードウェアや ソフトウェアのトラブルシュー. ヘルプデスクを中心として bpo専業50年のノウハウ を有し、お客様ごとにカスタマイズできる社内ヘルプデスクを数多く実現してきています。, Itエンジニアの採用環境が厳しさを増す中、情シスやヘルプデスクは多くの未経験者にとって現実的かつ実務に直結した第一歩といえるでしょう。 しかし、企業側の受け.